Nutzungsbedingungen
Datenschutzrichtlinie für Loecsen
Bei Loecsen.com, erreichbar unter https://www.loecsen.com, ist der Schutz Ihrer Privatsphäre eine unserer obersten Prioritäten. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche persönlichen Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln, wie wir sie verarbeiten und schützen, sowie welche Wahlmöglichkeiten Sie bezüglich Ihrer Daten haben.
Diese Richtlinie gilt nur für Informationen, die über unsere Website und Services gesammelt werden. Sie gilt nicht für Informationen, die offline oder über andere Kanäle erhoben werden. Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter contact[at]loecsen.com.
Zustimmung
Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu und akzeptieren deren Bedingungen. Wenn Sie den unten genannten Bedingungen nicht zustimmen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Dienste.
Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie automatisch erfasste Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Zu den gesammelten Daten gehören unter anderem:
- Registrierungs- und Kontodaten: Bei der Erstellung eines Kontos fragen wir nach Ihrem Namen, Firmennamen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weiteren Kontaktdaten.
- Kommunikation: Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den Inhalt und eventuelle Anhänge Ihrer Nachricht.
- Nutzungsdaten: Wir sammeln Daten zur Interaktion mit unserer Website, wie IP-Adresse, Browsertyp, Internet Service Provider (ISP), Datum und Zeitstempel, verweisende/abgehende Seiten und Klickdaten. Diese Informationen dienen der Verwaltung der Seite und der Analyse von Trends und sind nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen verknüpft.
Wie wir Ihre Informationen nutzen
Wir nutzen die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Bereitstellung, Betrieb und Wartung unserer Website und Dienste;
- Verbesserung, Personalisierung und Erweiterung unserer Dienste sowie Entwicklung neuer Funktionen;
- Verständnis und Analyse der Nutzung unserer Website und Gewährleistung der technischen Funktionalität unserer Plattform;
- Kommunikation mit Ihnen zu Kundenservice, administrativen, Marketing- oder Werbezwecken und zum Senden von Aktualisierungen oder Informationen über unsere Dienstleistungen;
- Prävention von Betrug, Missbrauch oder anderen illegalen Aktivitäten sowie zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den folgenden rechtlichen Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, beispielsweise zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung von gekauften Inhalten.
- Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten, um unsere Dienste zu verbessern, Betrug zu verhindern und unsere Plattform zu sichern. Dabei berücksichtigen wir stets Ihre Rechte und Interessen.
- Einwilligung: In einigen Fällen stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten, etwa für Marketing-E-Mails. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.
- Rechtsvorschriften: Wir verarbeiten Daten, wenn dies durch geltende Gesetze und Vorschriften erforderlich ist.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung der Dienste und der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Nutzungsdaten, die nicht mit persönlichen Identifikatoren verknüpft sind, können zu Analysezwecken aufbewahrt werden. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Insbesondere haben Sie im Rahmen der DSGVO möglicherweise das Recht:
- Zugang zu Ihren Daten zu beantragen und eine Kopie zu erhalten;
- Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen;
- Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen zu verlangen;
- Beschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wo dies angemessen ist;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einzulegen;
- Datenübertragbarkeit zu verlangen, sodass Sie Ihre Daten in einem strukturierten, üblichen Format erhalten und an eine andere Organisation übertragen können.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen können.
Cookies und ähnliche Technologien
Wie die meisten Websites verwendet auch Loecsen.com Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Cookies ermöglichen es uns, Informationen wie Ihre Präferenzen und die von Ihnen besuchten Seiten zu speichern, um Inhalte zu personalisieren und Ihre Entscheidungen zu merken. Wir holen Ihre Zustimmung zu Cookies in Übereinstimmung mit dem IAB Europe Transparency & Consent Framework ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, indem Sie auf den Consent-Management-Link auf unserer Website klicken.
Drittanbieter-Dienste und Werbung
Wir arbeiten möglicherweise mit Drittanbietern und Werbepartnern zusammen, die Cookies, Webbeacons oder ähnliche Technologien verwenden, um Anzeigen zu schalten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Diese Drittanbieter erhalten automatisch Ihre IP-Adresse, wenn ihre Technologien verwendet werden. Loecsen.com hat keinen Zugriff auf diese Cookies und keine Kontrolle über sie. Bitte konsultieren Sie die Datenschutzerklärungen unserer Werbepartner für weitere Informationen zu deren Praktiken und Anleitungen, wie Sie sich abmelden können. Zum Beispiel verwendet Google das DART-Cookie für personalisierte Anzeigen, und Sie können sich abmelden, indem Sie die Google-Werberichtlinienseite besuchen.
Datenschutzbestimmungen von Drittanbietern
Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nicht für andere Werbetreibende oder Websites. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter für detaillierte Informationen über deren Praktiken zu konsultieren, einschließlich Anleitungen zum Abmelden von bestimmten Optionen. Sie können wählen, Cookies über Ihre individuellen Browsereinstellungen zu deaktivieren. Informationen zur Cookie-Verwaltung für bestimmte Browser finden Sie auf den jeweiligen Websites der Browser.
CCPA-Datenschutzrechte (Verkaufen Sie meine persönlichen Daten nicht)
Unter dem California Consumer Privacy Act (CCPA) haben Einwohner Kaliforniens spezifische Rechte, einschließlich des Rechts zu erfahren, welche persönlichen Daten gesammelt werden, das Recht, die Löschung persönlicher Daten zu beantragen, und das Recht, dem Verkauf persönlicher Daten zu widersprechen. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind und diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten.
DSGVO-Datenschutzrechte
Wenn Sie sich in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich befinden, haben Sie Anspruch auf die oben genannten Rechte unter "Ihre Rechte". Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage antworten, wie es die DSGVO vorschreibt.
Informationen über Kinder
Wir sind dem Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet verpflichtet. Loecsen.com sammelt wissentlich keine persönlich identifizierbaren Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind solche Informationen auf unserer Website bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden die Informationen aus unseren Unterlagen entfernen.
Verkaufsbedingungen von Loecsen
Einleitung
Diese Verkaufsbedingungen (die "Bedingungen") regeln den Verkauf von Online-Sprachkursen, die von Loecsen angeboten werden, einer EURL mit einem Kapital von 8.000 EUR. Die Firma ist beim Handelsregister Paris unter der Nummer 451 853 162 registriert. Der Firmensitz befindet sich in der Rue des Trois Bornes 19, 75011 Paris, Frankreich. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR 503882714 00036. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter contact[at]loecsen.com.
Artikel 1 – Zweck
Diese Verkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichten von Loecsen und seinen Kunden im Rahmen des Verkaufs von Online-Sprachkursen fest.
Artikel 2 – Zugang zu Inhalten und Paketen
Loecsen bietet Sprachkurse an, die nach einem einmaligen Kauf online zugänglich sind. Es ist kein Abonnement erforderlich. Die Kurse bestehen aus verschiedenen Modulen, darunter Lektionen und Übungen.
Artikel 3 – Preise und Zahlung
Die Kursgebühren werden in Euro angegeben, inklusive aller Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis berechnet. Die vollständige Zahlung ist bei der Bestellung erforderlich und kann per Kreditkarte erfolgen. Das Spracherkennungssystem ist im Kurspreis nicht ohne Abonnement enthalten. Loecsen verpflichtet sich, es kostenlos auf kompatiblen Browsern und Geräten bereitzustellen, solange die kostenlose Web Speech API verfügbar ist.
Artikel 4 – Lieferbedingungen
Die Kurse sind unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung verfügbar. Eine physische Lieferung ist nicht erforderlich.
Artikel 5 – Widerrufsrecht
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Kunden ab Kaufdatum ein 14-tägiges Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen und ohne Sanktionen. Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht, wenn der Kunde begonnen hat, die Dienstleistungen zu nutzen (Zugriff auf digitale Inhalte), was der Kunde ausdrücklich anerkennt.
Artikel 6 – Garantie und Haftungsbeschränkung
Loecsen stellt seine Kurse und Dienstleistungen "wie besehen" und "wie verfügbar" bereit. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Verfügbarkeit, Genauigkeit und Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, garantieren wir nicht, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind. Wir garantieren nicht, dass der Bildungsinhalt fehlerfrei ist, noch garantieren wir die kontinuierliche Verfügbarkeit des Spracherkennungs-Features oder anderer Dienstleistungen Dritter. Benutzer erkennen an und stimmen zu, dass sie die Dienste auf eigenes Risiko nutzen. In keinem Fall haftet Loecsen für indirekte, zufällige, folgerichtige oder besondere Schäden, einschließlich Datenverlust, Gewinnverlust, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit, die Dienste zu nutzen, resultieren. Unsere Gesamthaftung ist auf den vom Kunden gezahlten Betrag für den betroffenen Dienst beschränkt. Diese Beschränkungen gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und beeinträchtigen keine gesetzlichen Rechte, die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
Artikel 7 – Lebenslanger Zugang und Datenaufbewahrung
Sofern nicht anders angegeben, bedeutet "lebenslanger Zugang" den Zugang für die Laufzeit des Loecsen-Dienstes. Dies impliziert nicht, dass der Dienst unbegrenzt existiert oder dass der Zugang über die Betriebsdauer des Dienstes hinausgeht. Der Zugang wird gewährt unter der Voraussetzung, dass:
- Loecsen den Dienst weiterbetreibt und die Inhalte verfügbar macht;
- Sie diese Verkaufsbedingungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten;
- keine außergewöhnlichen Umstände (wie rechtliche, technische oder betriebliche Gründe) uns dazu zwingen, den Dienst zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
Zur Optimierung der Serverressourcen und zur Reduzierung der Umweltauswirkungen wendet Loecsen folgende Datenaufbewahrungsrichtlinien an: Nicht wesentliche Fortschrittsdaten können nach 12 Monaten Inaktivität anonymisiert oder gelöscht werden. Kostenlose Konten können nach 3 Jahren Inaktivität dauerhaft gelöscht werden. Bei Kunden, die Inhalte gekauft haben, wird dieser Zeitraum auf 5 Jahre verlängert. Vor einer endgültigen Löschung eines bezahlten Kontos bemühen wir uns, Sie mit den bereitgestellten Kontaktdaten zu benachrichtigen. Nachdem ein Konto dauerhaft gelöscht wurde, werden die persönlichen Daten gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Zahlungsberechtigte Benutzer, deren Konten aufgrund von Inaktivität gelöscht wurden, können innerhalb von 5 Jahren nach Löschung eine Reaktivierung ihrer gekauften Kurse per E-Mail an support[at]loecsen.com beantragen.
Artikel 8 – Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Loecsen-Website, einschließlich Texten, Illustrationen und Bildern, sind durch Urheberrecht und geistige Eigentumsrechte geschützt. Jegliche Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.
Artikel 9 – Kundenservice
Für Fragen oder Beschwerden können Sie den Kundenservice von Loecsen per E-Mail an contact[at]loecsen.com kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Anfragen umgehend zu beantworten.
Artikel 10 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits und vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften sind die Gerichte von Paris, Frankreich, zuständig. Nichts in dieser Klausel entzieht Verbrauchern den durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährleisteten Schutz.
Artikel 11 – Hosting
Die Loecsen-Website wird von OVH - Frankreich gehostet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für www.loecsen.com
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung von www.loecsen.com, einschließlich aller Inhalte, Funktionen und Dienste, die auf oder über die Website angeboten werden (der „Dienst“). Durch die Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen und stimmen ihnen zu. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie den Dienst nicht. Diese Bedingungen gelten ab dem Datum, an dem Sie den Dienst zum ersten Mal nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Sie sind verantwortlich dafür, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stellt eine Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.
Verhaltensregeln auf der Website
Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt allen geltenden Gesetzen und Vorschriften. Sie sind für den Inhalt Ihrer Kommunikation verantwortlich und müssen andere Nutzer respektieren. Insbesondere stimmen Sie zu, keine Inhalte zu posten, hochzuladen, zu teilen oder in sonstiger Weise zu verbreiten, die:
- rechtswidrig, bedrohlich, missbräuchlich, belästigend, diffamierend, verleumderisch, irreführend oder betrügerisch sind;
- eine Person oder Gruppe aufgrund ihrer Religion, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Rasse, Ethnie, ihres Alters oder ihrer Behinderung opfern, belästigen, erniedrigen oder einschüchtern;
- Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte oder andere Schutzrechte einer Partei verletzen;
- unerbetene Werbung oder Spam, Kettenbriefe oder jegliche Form von Lotterie oder Glücksspiel darstellen;
- Softwareviren oder andere Codes enthalten, die darauf ausgelegt sind, die Funktionalität von Software, Hardware oder Telekommunikationsausrüstung zu stören oder einzuschränken, oder unbefugten Zugriff auf Daten zu erhalten;
- die Identität einer Person oder eines Unternehmens, einschließlich eines Loecsen-Mitarbeiters oder -Vertreters, vortäuschen.
Wir können nach unserem alleinigen Ermessen nutzergenerierte Inhalte entfernen oder bearbeiten, die gegen diese Bedingungen verstoßen. Wir sind nicht verantwortlich dafür, wenn solche Inhalte nicht oder verzögert entfernt werden. Wir können Ihr Konto ohne Vorankündigung bei Verstoß gegen diese Bestimmungen oder andere anwendbare Regeln sperren oder kündigen.
Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website präsentierten Inhalte sind durch Urheberrechte, Marken, Patente oder andere Schutzrechte und Gesetze geschützt und sind das alleinige Eigentum von Loecsen oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen die Inhalte nur wie ausdrücklich von uns oder dem entsprechenden Rechteinhaber autorisiert nutzen. Abgesehen von einer einzigen Kopie für den persönlichen Gebrauch dürfen Sie kein Material ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopieren, reproduzieren, modifizieren, erneut veröffentlichen, hochladen, posten, übertragen oder verbreiten. Sie sind dafür verantwortlich, die Erlaubnis einzuholen, bevor Sie geschütztes Material erneut verwenden.
Websites und Dienste Dritter
Der Service kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Loecsen hat keine Kontrolle über und ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieterseiten. Die Aufnahme von Links impliziert keine Billigung dieser Seiten. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen und Richtlinien jeder Drittanbieter-Website, die Sie besuchen, zu lesen.
Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Ihre Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistungen bereitgestellt, sei es ausdrücklich oder stillschweigend. Loecsen gibt keine Gewährleistung dafür, dass der Dienst ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist oder dass Mängel behoben werden. Wir geben keine Gewährleistungen in Bezug auf die Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die über den Dienst erhalten wurden, oder dass der Dienst Ihren Erwartungen entspricht. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt Loecsen alle stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten. Sie erkennen an, dass die Nutzung des Dienstes auf Ihr eigenes Risiko erfolgt und stimmen zu, Loecsen nicht für Schäden haftbar zu machen, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben.
In keinem Fall haftet Loecsen für direkte, indirekte, zufällige, folgerichtige, spezielle oder exemplarische Schäden (selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden), die aus Ihrer Nutzung des Dienstes resultieren. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Betrag beschränkt, den Sie gegebenenfalls für den Zugang zum Dienst gezahlt haben. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Begrenzung bestimmter Schäden nicht; in solchen Fällen ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
Entschädigung
Sie stimmen zu, Loecsen, seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben.
Laufzeit und Kündigung
Diese Bedingungen treten in Kraft, wenn Sie den Dienst zum ersten Mal zugreifen, und bleiben wirksam, bis sie von einer der beiden Parteien gekündigt werden. Sie können diese Bedingungen jederzeit durch Schließung Ihres Kontos und Beendigung der Nutzung des Dienstes kündigen. Wir können Ihren Zugang ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn eine unbefugte Nutzung oder ein vermuteter Missbrauch des Dienstes vorliegt. Bei Beendigung erlischt Ihr Nutzungsrecht für den Dienst, und die Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten (einschließlich Entschädigung, Haftungsbeschränkungen und geltendem Recht), bleiben in Kraft.
Abtretung
Loecsen kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen jederzeit abtreten oder übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen und alle sich daraus ergebenden oder damit zusammenhängenden Streitigkeiten unterliegen dem französischen Recht. Alle rechtlichen Schritte oder Verfahren, die sich auf diese Bedingungen oder den Dienst beziehen, werden ausschließlich vor den Gerichten von Paris, Frankreich, eingeleitet, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Nichts in dieser Klausel beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach geltendem Recht.
Impressum
Unternehmen
Loecsen
Adresse des Firmensitzes
19 rue des Trois Bornes, 75011 Paris, Frankreich
Registernummer im Handelsregister
451 853 162 R.C.S. Paris
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
FR 503882714 00036
E-Mail-Adresse
contact[at]loecsen.com
Rechtsform des Unternehmens
SARL
Höhe des Stammkapitals
EUR 8 000
Name des Direktors der Publikation und Verantwortlicher für den redaktionellen Inhalt
Ch. ADAM
Firmennamen und Adresse des Website-Hosts
OVH - Frankreich