利用規約
Loecsenのプライバシーポリシー
Loecsen.com（以下、「当サイト」）では、訪問者とユーザーのプライバシーを大切にしています。このプライバシーポリシーでは、収集する個人情報の種類、その目的、処理方法、保護対策、データに関する選択肢について説明します。
このポリシーは、当サイトを通じて収集された情報にのみ適用され、オフラインや他のチャネルを通じて収集された情報には適用されません。ご質問のある方や個人データに関するお問い合わせは、contact [at] loecsen.comまでご連絡ください。
同意
当サイトを利用することで、このプライバシーポリシーに同意し、その条件に従うことに同意したものとみなされます。下記の条件に同意できない場合は、当サイトのサービスのご利用をお控えください。
収集する情報
当サイトでは、お客様が自発的に提供する情報や、サービスを利用する際に自動的に収集される情報を収集します。収集するデータの種類は以下の通りです：
- 登録情報とアカウントデータ: アカウント作成時に、お名前、会社名、住所、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報をお伺いすることがあります。
- 通信: お問い合わせをいただいた場合、その際に提供されたお名前、メールアドレス、電話番号、メッセージ内容、その他の添付ファイルを含む追加情報を受け取ることがあります。
- 利用データ: 当サイトとのやり取りに関するデータ（IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、日付と時間のスタンプ、参照/終了ページ、およびクリックデータ）を収集します。この情報は、サイトの管理や傾向の分析に使用され、個人を特定できる情報にはリンクされません。
情報の利用方法
収集した情報は以下の目的で使用されます：
- 当サイトを提供、運営、維持するため;
- サービスの改良、個別化、拡充、新機能の開発のため;
- 当サイトの利用状況を理解し、プラットフォームの技術的機能を確保するため;
- 顧客サービス、管理、マーケティング、プロモーション目的でのコミュニケーション、およびサービスに関するアップデートや情報をお知らせするため;
- 詐欺、悪用、その他の違法行為を防止し、適用される法令を遵守するため。
処理の法的根拠
欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、一般データ保護規則（GDPR）の下で以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：
- 契約の履行: お客様のアカウント管理や購入したコンテンツへのアクセス提供などの契約上の義務を履行するためにデータを処理します。
- 正当な利益: サービスの改善、詐欺の防止、プラットフォームのセキュリティ確保のためにデータを処理します。お客様の権利や利益を常に考慮します。
- 同意: マーケティングメールなどの場合、明示的な同意に基づいてデータを処理することがあります。いつでも同意を撤回することができます。
- 法的義務の遵守: 適用される法令および規制により義務付けられている場合、データを処理します。
データの保持
このポリシーに記載されている目的を達成するため、お客様の個人データは必要な期間のみ保持されます。サービス提供、法的義務の遵守が含まれます。個人識別子にリンクされていない使用データは分析目的で保持されることがあります。データが不要になった場合は、安全に削除または匿名化されます。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人データに関する特定の権利があります。特に、GDPRの下で以下の権利を有する場合があります：
- データへのアクセスを要求し、そのコピーを受け取る;
- 不正確または不完全なデータの訂正を要求する;
- 一定の条件下での個人データの消去を要求する;
- 適切な場合の処理制限を要求する;
- 一定の条件下でデータの処理に異議を唱える;
- データポータビリティを要求し、データを構造化された一般的な形式で取得し、他の組織に転送する。
これらの権利を行使する場合は、お問い合わせください。ご要望に応じる前に身元確認が必要な場合があります。
クッキーおよび類似技術
多くのウェブサイトと同様に、Loecsen.comはクッキーや類似の技術を使用して体験を向上させます。クッキーにより、設定や閲覧したページなどの情報を保存し、コンテンツをカスタマイズしたり選択を記憶したりできます。クッキーについては、IAB Europeの透明性・同意フレームワークに従って同意を得ています。当サイトに用意された同意管理リンクをクリックすることで、いつでもクッキーの設定を調整できます。
第三者サービスと広告
当サイトでは、興味に応じた広告を表示するため、クッキー、ウェブビーコン、または類似の技術を使用する第三者のベンダーや広告パートナーと連携することがあります。これらの第三者は、技術が利用される際に自動的にIPアドレスを受け取ります。Loecsen.comはこれらのクッキーにアクセスし管理することはできません。広告パートナーのプライバシーポリシーを参照し、彼らの実践について詳しい情報を得ることや、オプトアウト方法についての指示をお読みください。例えば、GoogleはDARTクッキーを使用してのカスタマイズ広告を配信しており、Googleの広告ポリシーページからオプトアウトできます。
第三者のプライバシーポリシー
当社のプライバシーポリシーは、他の広告主やウェブサイトには適用されません。それぞれの第三者のプライバシーポリシーを参照することを推奨します。これにより、彼らの実践や特定のオプションのオプトアウト方法について詳しく知ることができます。ブラウザの個別設定を通じてクッキーを無効にすることもできます。特定のブラウザごとのクッキー管理に関する情報は、各ブラウザのウェブサイトで確認できます。
CCPAプライバシー権（個人情報を売却しないでください）
カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）の下、カリフォルニア州の住民は特定の権利を有しており、収集された個人データの知識、削除の要求、個人データの販売をオプトアウトする権利があります。カリフォルニア州の住民でこれらの権利を行使したい場合は、お問い合わせください。法律で定められた期間内に対応いたします。
GDPRデータ保護権
欧州連合、欧州経済地域、または英国にお住まいの場合、上記「お客様の権利」に記載された権利が認められます。これらの権利を行使するには、お問い合わせください。GDPRの規定により、リクエストを受領してから1ヶ月以内に対応いたします。
子どもの情報
当社は、子どものオンラインプライバシーを保護することに尽力しています。Loecsen.comは、13歳未満の子どもから故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。お子様が当サイトにそのような情報を提供したとお考えの場合は、直ちにご連絡ください。速やかに情報を記録から削除いたします。
Loecsenの販売条件
前文
これらの販売条件（「CGV」）は、Loecsen、EUR 8 000の資本金を持つEURL、パリ商業登記簿に登録されている企業番号451 853 162によって提供されるオンライン言語トレーニングコースの販売を規定します。本社はフランス、パリ75011、トロワ・ボルネ通り19にあります。当社のEU内付加価値税番号はFR 503882714 00036です。ご質問は、contact [at] loecsen.comまでお問い合わせください。
第1条 - 目的
これらのCGVは、オンライン言語トレーニングコースの販売におけるLoecsenとその顧客の権利と義務を詳細に示します。
第2条 - コンテンツとパックへのアクセス
Loecsenは、一度の購入でアクセス可能なオンライン言語トレーニングコースを提供しています。サブスクリプションは必要ありません。コースはレッスンや練習問題を含む様々なモジュールで構成されています。
第3条 - 価格および支払い
コースの価格はユーロで表示され、すべての税金を含みます。価格はいつでも変更する権利を有しますが、製品は注文時の有効なレートで請求されます。注文時に全額の支払いが求められ、クレジットカードで支払いが可能です。音声認識システムはサブスクリプションなしでコース価格に含まれていません。Loecsenは、互換性のあるブラウザとデバイスで無料のWeb Speech APIが利用可能である限り、無料で利用できるよう努めます。
第4条 - 引渡し条件
コースは支払い確認後すぐにアクセス可能です。物理的な配送は必要ありません。
第5条 - 返金保証
法令に従い、お客様には理由を問わず、ペナルティなしで購入日から14日以内に返金を受ける権利があります。ただし、お客様がサービスの利用を開始した場合（デジタルコンテンツへのアクセスを含む）、この返金保証は適用されないことをお客様は明示的に認めます。
第6条 - 保証と責任の制限
Loecsenはそのコースおよびサービスを「現状のまま」、「提供できる限り」で提供します。サービスの可用性、正確性、安全性を確保するために合理的な努力を行っていますが、サービスが中断されない、またはエラーなしであることを保証しません。教育コンテンツの正確性、音声認識機能やその他の第三者サービスの継続的な可用性を保証しません。ユーザーは、自らのリスクでサービスを利用することを認め、同意します。Loecsenは、サービスの使用または利用不可から生じる間接的、偶発的、結果的、特別な損害（データの損失、利益の損失、事業の中断、機会の損失を含む）に対して一切の責任を負いません。当社の責任は、サービスのためにお客様が支払った金額に限定されます。これらの制限は、法律で認められる最大範囲まで適用され、除外できないまたは制限できない法的権利には影響しません。
第7条 - 永久アクセスとデータ保持
特に明記されていない限り、「永久アクセス」とは、Loecsenサービスの期間中のアクセスを意味します。サービスが無期限に存在することや、サービス自体の存続期間を超えてアクセスが継続されることを意味するものではありません。アクセスは次の条件を満たす限り許可されます：
- Loecsenがサービスを継続し、コンテンツを利用可能にする;
- お客様がこれらのCGVおよび一般利用規約を遵守する;
- 法的、技術的、運用上の理由などの特別な状況が、サービスの変更、停止、または中止を求める場合の例外を除く。
サーバーのリソースを最適化し、環境への影響を制限するために、Loecsenは以下のデータ保持ポリシーを適用します。重要でない進捗データは、12ヶ月間の非アクティブ後に匿名化されたり削除されたりすることがあります。無料アカウントは3年間の非アクティブ後に永久に削除されることがあります。コンテンツを購入した顧客の場合、この期間は5年間延長されます。支払いアカウントが永久に削除される前に、提供された連絡先情報を使用してお知らせする合理的な努力を行います。アカウントが永久に削除された後は、個人データは消去され、回復不可能になります。非アクティブにより削除されたアカウントを持つ支払いユーザーは、削除から5年以内にsupport [at] loecsen.comに連絡することで購入したコースの再活性化を要求することができます。
第8条 - 知的財産
Loecsenウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、イラストレーション、画像を含む）は、著作権および知的財産権によって保護されています。事前の書面による同意なしに、部分的であっても複製することは厳格に禁止されています。
第9条 - カスタマーサービス
ご質問または苦情がある場合は、contact [at] loecsen.comへメールでご連絡ください。迅速にご対応いたしますよう努めます。
第10条 - 適用法および管轄裁判所
これらのCGVはフランス法に準拠しています。紛争が生じた場合、消費者保護法の必須規定に従い、フランス、パリの裁判所が管轄権を有します。この条項により、お客様の通常の居住地の法律の必須条項によって提供される保護が消費者から失われることはありません。
第11条 - ホスティング
LoecsenのウェブサイトはOVH - Franceによりホストされています。
www.loecsen.comの利用規約
以下の利用規約（総称して「規約」）は、www.loecsen.comへのアクセスとサイト上のコンテンツ、機能、およびサービスの利用を規定します（以下「サービス」）。サービスを使用することで、これらの規約に同意し拘束されることに同意したものとみなされます。規約に同意しない場合は、サービスを使用しないでください。これらの規約は、サービスを初めて使用した日に有効となります。いつでも規約を変更する権利を留保します。定期的に規約を確認する責任があります。修正後もサービスを使用し続ける場合、修正された規約を受け入れたものとみなされます。
ウェブサイトでの行動
サービスの使用は、適用されるすべての法律と規制に従います。通信内容にはお客様の責任があります。他のユーザーを尊重することが求められます。特に、以下の内容を投稿、アップロード、共有、または配布しないことに同意します：
- 違法、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、誹謗中傷、中傷、欺瞞、または詐欺的な内容;
- 宗教、性別、性的指向、人種、民族、年齢、障害に基づいて個人またはグループを被害者にする、嫌がらせをする、劣等感を与える、または怖がらせる内容;
- 特許、商標、企業秘密、著作権、または他者の知的財産権を侵害する;
- 広告の勧誘、スパム、チェーンレター、宝くじや賭けごとの形態を含む内容;
- ソフトウェアウイルスや、ソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害または制限するように設計されたコード、または不正アクセスを得るためのコードを含む内容;
- Loecsenの従業員または代表者を含む個人または団体になりすます内容。
これらの規約に違反するユーザー生成コンテンツを、当社の単独裁量で削除または編集する権利を有します。これらの内容の削除が遅れたり行われなかった場合に責任を負いません。これらの規定またはその他の適用されるルールに違反した場合、通知なしでアカウントを一時停止または終了する場合があります。
知的財産
このウェブサイトに表示されるすべてのコンテンツは、著作権、商標、特許、その他の知的財産権および法によって保護されており、Loecsenまたはそのライセンサーの単独所有物です。当社または関連する権利者から明示的に許可された場合にのみコンテンツを使用できます。個人使用のための単一のコピーを除き、事前の書面による許可なしに資料をコピー、複製、変更、再公開、アップロード、投稿、送信、または配布することはできません。著作権で保護された資料を再利用する前に許可を得ることが必要です。
第三者ウェブサイトおよびサービス
サービスには第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれていることがあります。Loecsenは、第三者のサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、または実践に対して一切の責任を負いません。リンクの設定は、そのサイトを支持していることを示すものではありません。訪れるすべての第三者サイトの規約やポリシーを読むことをお勧めします。
保証の否認および責任の制限
サービスの利用はお客様の責任で行なってください。サービスは「現状のまま」および「提供できる限り」で提供され、明示的または黙示的な一切の保証はありません。Loecsenは、サービスが中断されないこと、遅延がないこと、安全であること、エラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。サービスを通じて得られる情報の正確性や信頼性、サービスがお客様の期待を満たすことを保証しません。法律で認められる最大範囲まで、商品性、特定目的への適合性、非侵害性に関する明示または黙示の保証をすべて否認します。サービスの利用は自らの責任で行うことを認め、サービスの利用に起因する損害についてLoecsenに責任を負わせないことに同意します。
いかなる場合も、サービスの利用に起因する直接的、間接的、偶発的、結果的、特別な損害について、Loecsenは一切の責任を負いません。我々が損害の可能性を知らされた場合であっても同様です。当社のサービスに関する請求についての責任は、サービスのアクセスに関してお客様が支払った金額に限定されます。一部の法域では特定の損害の除外や制限を認めていないため、その場合は法律で認められる範囲内で当社の責任が限定されます。
補償
お客様は、Loecsen、その関連会社、役員、取締役、従業員、代理人を、これらの規約の違反またはサービスの利用に起因するすべての請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）から弁護し、補償し、保護することに同意します。
期間と終了
これらの規約は、お客様が最初にサービスにアクセスした時点で発効し、どちらかの当事者によって終了されるまで有効です。アカウントを閉じ、サービスの利用を停止することにより、これらの規約をいつでも終了することができます。当社は、サービスの不正使用または不正使用の疑いがある場合には、通知なしでアクセスを停止または終了することがあります。終了時には、サービスを利用する権利が失効し、終了後も適用されるべき条項（補償、責任の制限、準拠法を含む）は引き続き適用されます。
譲渡
Loecsenは、これらの規約に基づく権利および義務をいつでも譲渡および移転することができます。お客様は、当社の事前の書面による同意なしにこれらの規約に基づく権利を譲渡または移転することはできません。
準拠法
これらの規約およびそれに関連するすべての紛争は、フランス法に準拠します。これらの規約またはサービスに関連するすべての法的措置または手続きは、消費者保護規則に従い、フランス、パリの裁判所の専属管轄に従うものとします。この条項は、適用法に基づく消費者としてお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。
会社概要
会社名
Loecsen
本社所在地
フランス、パリ75011、トロワ・ボルネ通り19
商業登記簿登録番号
451 853 162 R.C.S. Paris
個別税番号
FR 503882714 00036
メールアドレス
contact [at] loecsen.com
会社の法的形態
SARL
資本金額
EUR 8 000
出版責任者および編集内容担当者の氏名
Ch. ADAM
ウェブサイトのホスティング会社名と所在地
OVH - France