Kullanım şartları
Loecsen Gizlilik Politikası
Loecsen.com adresinde, https://www.loecsen.com adresinden erişilebilen, ziyaretçilerimiz ve kullanıcılarımızın gizliliğine öncelik veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu ve bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.
Bu politika yalnızca web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan bilgiler için geçerlidir. Çevrimdışı olarak veya diğer kanallar aracılığıyla toplanan bilgiler kapsama dahil değildir. Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize contact[at]loecsen.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Onay
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'na onay vermiş ve şartlarını kabul etmiş olursunuz. Aşağıdaki şartlar ile mutabık değilseniz, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda gönüllü olarak sağladığınız bilgiler ile otomatik olarak toplanan bilgiler:
- Kayıt ve hesap verileri: Bir hesap oluştururken, adınız, şirket adınız, adresiniz, e-posta, telefon numaranız ve diğer iletişim bilgileri talep edilebilir.
- İletişimler: Bize doğrudan ulaştığınızda, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, mesajınızın içeriği ve ekler gibi ek bilgiler toplayabiliriz.
- Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, Internet Servis Sağlayıcı (ISP), tarih ve saat damgası, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tıklama verileri gibi web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin veriler topluyoruz. Bu bilgiler site yönetimi ve trend analizi için kullanılmaktadır ve kişisel olarak tanımlanabilir verilere bağlanmamaktadır.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi sunmak, işletmek ve sürdürmek için;
- Hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirmek ve genişletmek ve yeni özellikler geliştirmek için;
- Web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmek ve platformumuzun teknik işleyişini sağlamak için;
- Müşteri hizmetleri, idari, pazarlama veya promosyon amaçlı sizinle iletişim kurmak ve hizmetlerimizle ilgili güncellemeler veya bilgiler göndermek için;
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı veya diğer yasadışı faaliyetleri önlemek ve yasalara ve düzenlemelere uymak için.
İşlem İçin Yasal Dayanak
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içindeyseniz, kişisel verilerinizi Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamındaki aşağıdaki yasal dayanaklara dayanarak işliyoruz:
- Bir sözleşmenin ifası: Hesabınızı yönetmek ve satın alınan içeriğe erişim sağlamak gibi sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi işliyoruz.
- Meşru menfaatler: Hizmetlerimizi iyileştirmek, sahtecilik önlemek ve platformumuzu güvenli hale getirmek için verileri işliyoruz, her zaman haklarınızı ve menfaatlerinizi göz önünde bulunduruyoruz.
- Onay: Bazen verilerinizi işlemek için açık onayınıza dayanıyoruz, örneğin pazarlama e-postaları için. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Yasal yükümlülüklere uyum: Geçerli yasa ve yönetmelikler tarafından zorunlu kılındığı şekilde verileri işliyoruz.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, bu politikada açıklanan amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklarız; hizmet sağlamak ve yasal yükümlülüklere uyum. Kişisel tanımlayıcılarla bağlantılı olmayan kullanım verileri, analitik amaçlarla saklanabilir. Veriler gerektiğinde artık gerekli olmadığında, güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. GDPR kapsamında, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Verilerinize erişim talep etmek ve bir kopyasını almak;
- Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek;
- Bazı koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek;
- Uygunsa veri işleme sınırlaması talep etmek;
- Belirli koşullar altında veri işlemeye itiraz etmek;
- Veri taşınabilirliği talep etmek, verilerinizi yapılandırılmış, Yaygın bir formatta almanıza ve başka bir kuruluşa aktarmanıza olanak tanır.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak zorunda kalabiliriz.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Çoğu web sitesi gibi, Loecsen.com deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olmak için çerezler ve benzer teknolojileri kullanır. Çerezler, tercihlerinizi ve ziyaret ettiğiniz sayfaları depolamamıza, içerik kişiselleştirmemize ve seçimlerinizi hatırlamamıza olanak tanır. Çerezler için IAB Europe Şeffaflık ve Onay Çerçevesi uyarınca onayınızı alıyoruz. Web sitemizdeki onay yönetim bağlantısında, istediğiniz zaman çerez tercihlerinizi ayarlayabilirsiniz.
Üçüncü Parti Hizmetler ve Reklamlar
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar görüntülemek için çerezler, web işaretçileri veya benzeri teknolojiler kullanan üçüncü taraf satıcılar ve reklam ortaklarıyla çalışabiliriz. Bu üçüncü taraflar, teknolojilerini kullandığınızda IP adresinizi otomatik olarak alırlar. Loecsen.com'un bu çerezlere erişimi veya kontrolü yoktur. Uygulamalara yönelik bilgi için reklam ortaklarımızın gizlilik politikalarını inceleyin ve devre dışı bırakma seçeneklerini öğrenin. Örneğin, Google kişiselleştirilmiş reklamlar için DART çerezini kullanır ve Google'ın reklam politikası sayfasını ziyaret ederek devre dışı bırakabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Gizlilik Politikaları
Gizlilik Politikamız, diğer reklamcıları veya web sitelerini kapsamaz. Uygulamalara dair detaylı bilgi ve belirli seçeneklerden vazgeçmek için üçüncü tarafların gizlilik politikalarını kontrol etmenizi öneririz. Çerezleri tarayıcı seçenekleriniz üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz. Belirli tarayıcı çerez yönetimi hakkında bilgi, ilgili web sitelerinde bulunabilir.
CCPA Gizlilik Hakları (Kişisel Bilgilerimi Satma)
California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA), California sakinlerine belirli haklar verir, örneğin toplanan kişisel verileri bilme, veri silme talebinde bulunma ve veri satışından vazgeçme. California'da yaşıyorsanız ve bu hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Yasal süre içinde yanıt vereceğiz.
GDPR Veri Koruma Hakları
Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'ta iseniz, "Haklarınız" başlığı altında belirtilen haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. GDPR'nin gerektirdiği şekilde, bir ay içinde yanıt vereceğiz.
Çocukların Bilgileri
Çocukların çevrimiçi gizliliğini korumaya öncelik veriyoruz. Loecsen.com, 13 yaşından küçük birinden bilerek kişisel bilgi toplamaz. Çocuğunuzun sitemizde böyle bir bilgi sağlamış olduğuna inanıyorsanız, lütfen hemen bize ulaşın, ve kayıtlarımızdan hızla kaldıracağız.
Loecsen Satış Koşulları
Önsöz
Bu Satış Şartları ve Koşulları (bundan sonra “Şartlar” olarak anılacaktır), 8.000 Euro sermayeli, Paris Ticaret ve Şirketler Sicilinde 451 853 162 numarası ile kayıtlı olan Loecsen EURL tarafından sunulan çevrimiçi dil eğitim kurslarının satışını düzenler. Merkezi, 19 rue des Trois Bornes, 75011 Paris, Fransa adresindedir. Avrupa topluluğu içi KDV numaramız FR 503882714 00036'dır. Sorularınız için contact[at]loecsen.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Madde 1 – Amaç
Bu Şartlar, Loecsen ve müşterileri arasındaki çevrimiçi dil eğitim kurslarının satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.
Madde 2 – İçeriğe ve ders paketlerine erişim
Loecsen, tek seferlik satın alma sonrası erişilebilecek çevrimiçi dil eğitim kursları sunar. Abonelik gerekmez. Kurslar, çeşitli modüller içeren dersler ve alıştırmalar barındırır.
Madde 3 – Fiyatlar ve ödeme
Kurs fiyatları tüm vergiler dahil olmak üzere euro cinsinden belirtilmiştir. Fiyatları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız, ancak ürünler, sipariş zamanında geçerli olan oran üzerinden faturalandırılır. Sipariş esnasında tam ödeme gereklidir ve kredi kartı ile yapılabilir. Konuşma tanıma, bir abonelik olmadan kurs fiyatına dahil değildir. Loecsen, ücretsiz Web Speech API kullanılabildiği sürece uyumlu tarayıcılar ve cihazlarda bunu ücretsiz olarak sağlamayı taahhüt eder.
Madde 4 – Teslimat şartları
Ödeme onayı sonrası kurslara hemen erişilebilir. Fiziksel teslimat gerekli değildir.
Madde 5 – Cayma hakkı
Yasal hükümler uyarınca, müşterilerin, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden veya ceza olmadan cayma hakkına sahiptir. Ancak, müşteriler hizmeti kullanmaya başladıysa (dijital içeriğe erişim), bu durum geçerli değildir ve bu durumu açıkça kabul ederler.
Madde 6 – Garanti ve sorumluluğun sınırlanması
Loecsen, kurslarını ve hizmetlerini “olduğu gibi” sağlar. Kullanılabilirliği, doğruluğu veya güvenliği sağlama çabası göstersek de, kesintisiz veya hatasız hizmetlerin garantisini vermiyoruz. Eğitim içeriğinin hatasız olduğunu veya konuşma tanıma gibi üçüncü taraf hizmetlerin sürekli kullanılabilir olduğunu garanti etmiyoruz. Kullanıcılar, hizmetleri kendi sorumlulukları altında kullandıklarını kabul eder. Loecsen, hizmetleri kullanmanız ya da kullanamamanız ile ilgili doğrudan, dolaylı, tesadüfi, sonucu doğan veya özel zararlardan dolayı sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, ilgili hizmet için müşteri tarafından ödenen tutarla sınırlıdır. Bu sınırlamalar yasanın izin verdiği en geniş ölçüde geçerlidir ve çıkarılabilecek veya sınırlanabilecek yasal hakları etkilemez.
Madde 7 – Ömür boyu erişim ve veri saklama
Aksi belirtilmediği sürece, "ömür boyu erişim", Loecsen hizmetinin ömrü boyunca erişim anlamına gelir. Hizmetin belirsiz süreyle var olması veya hizmetin ömrünün ötesinde erişim sağlanacağı anlamına gelmez. Erişim sağlanırken:
- Loecsen, hizmeti işletmeye ve içeriği sunmaya devam eder;
- Bu Şartlar ve genel Koşullara uymanız gerekir;
- Yasal, teknik veya operasyonel nedenler gibi olağanüstü durumlar bizi hizmeti değiştirmek, askıya almak veya sona erdirmek zorunda bırakmaz.
Sunucu kaynaklarını optimize etmek ve çevresel etkiyi en aza indirmek için, Loecsen aşağıdaki veri saklama politikalarını uygular. Gerekli olmayan ilerleme verileri, 12 aylık etkinliksizlikten sonra anonim hale getirilebilir veya silinebilir. Ücretsiz hesaplar, 3 yıllık etkinliksizlikten sonra silinebilir. İçerik satın alan müşteriler için bu süre 5 yıla uzatılır. Ücretli bir hesabın kalıcı olarak silinmesinden önce, sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak sizi bilgilendirmek için makul çabalar göstereceğiz. Kalıcı silme işleminden sonra, kişisel veriler silinir ve kurtarılamaz. Etkilenyen hesaplar, silinme tarihinden itibaren 5 yıl içinde satın alınan derslerin yeniden etkinleştirilmesi için support[at]loecsen.com adresinden talepte bulunabilirler.
Madde 8 – Fikri Mülkiyet
Loecsen web sitesindeki tüm içerik, metinler, çizimler ve görseller dahil olmak üzere telif hakkı ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Önceden yazılı izin almadan kısmi bile olsa çoğaltılması yasaktır.
Madde 9 – Müşteri Hizmetleri
Soru veya şikayetleriniz için, Loecsen’in müşteri hizmetleri ile contact[at]loecsen.com adresinden iletişime geçin. Tüm taleplere hızlı yanıt vermeye çalışıyoruz.
Madde 10 – Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Yargı
Bu Şartlar, Fransız hukukuna tabidir. Zorunlu tüketici koruma yasalarına tabi olmak kaydıyla, uyuşmazlıklarda Paris, Fransa mahkemeleri yetkilidir. Bu madde, tüketicilerin alışılmış ikamet ülkesinin yasalarının zorunlu sağladığı korumaları kısıtlamaz.
Madde 11 – Hosting
Loecsen web sitesi OVH - Fransa tarafından barındırılmaktadır.
www.loecsen.com Şartlar ve Koşullar
Bu Şartlar ve Koşullar (topluca, “Şartlar”), www.loecsen.com adresine erişiminizi ve kullanımınızı, web sitesinde sunulan içerik, işlevsellik ve hizmetleri (bundan sonra “Hizmet” olarak anılacaktır) düzenler. Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul edersiniz. Şartlarla aynı fikirde değilseniz, Hizmeti kullanmayın. Bu Şartlar, Hizmeti ilk kullandığınız tarihten itibaren geçerlidir. Şartları dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Şartları periyodik olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Değişikliklerden sonra kullanıma devam etmeniz, revize edilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Web Sitesindeki Davranışlar
Hizmeti kullanımınız, tüm geçerli yasa ve yönetmeliklere tabidir. İletişim içeriğinizden siz sorumlusunuz ve diğer kullanıcılara saygı göstermelisiniz. Özellikle, şu içerikleri yayınlamamayı, yüklememeyi, paylaşmamayı veya dağıtmamayı kabul ediyorsunuz:
- Yasadışı, tehdit edici, taciz edici, aşağılayıcı, iftira niteliğinde veya sahte;
- Bir ya da daha fazla kişiyi dine, cinsiyete, cinsel yönelime, ırka, etnik kökene, yaşa veya engelliliğe dayanarak mağdur edebilecek, aşağılayabilecek veya tehdit edebilecek;
- Bir patenti, ticari markayı, ticari sırrı, telif hakkını veya başka bir mülkiyet hakkını ihlal eden;
- İzinsiz reklam veya spam, zincir mektuplar veya herhangi bir formda kumar içeren;
- Yazılım, donanım veya telekomünikasyon ekipmanını bozmayı veya sınırlandırmayı amaçlayan yazılım virüsleri veya diğer kodlar içeren;
- Loecsen personeli veya temsilcisi dahil bir kişi veya kurumu taklit eden.
Bu Şartları ihlal eden kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kendi takdirimize bağlı olarak kaldırabilir veya düzenleyebiliriz. Eksik veya geciken kaldırmalar için sorumluluk kabul etmeyiz. Bu hükümleri veya diğer geçerli kuralları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı bildirimde bulunmadan askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm içerikler telif hakları, ticari markalar, patentler veya diğer mülkiyet hakları ve yasaları tarafından korunmaktadır ve Loecsen veya lisans verenlerin mülkiyetindedir. İçeriği yalnızca bizim veya ilgili hak sahibinin açıkça yetkilendirdiği şekilde kullanabilirsiniz. Kişisel kullanım için tek bir kopya dışında, önceden yazılı izin almadan herhangi bir materyali kopyalamayabilir, çoğaltamayabilir, değiştiremeyebilir, yeniden yayımlayamayabilir, yükleyemeyebilir, gönderemeyebilir, aktaramayabilir veya dağıtamayabilirsiniz. Telif hakkıyla korunan materyali yeniden kullanmadan önce izin almak sizin sorumluluğunuzdadır.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetler
Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Loecsen, üçüncü taraf sitelerinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde kontrol sahibi değildir ve sorumlu değildir. Bağlantıların dahil edilmesi bu sitelerin onaylandığı anlamına gelmez. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitesinin koşul ve politikalarını okumanızı teşvik ederiz.
Garanti Feragatnamesi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmeti kullanmanız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu sürece” sağlanmaktadır ve açık veya zımni garantiler verilmemektedir. Loecsen, Hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli olacağını veya hatasız olacağını ya da kusurların düzeltileceğini garanti etmez. Hizmet yoluyla elde edilen bilgilerin doğruluğu veya güvenilirliği veya Hizmetin beklentilerinizi karşılayacağı konusunda garanti vermez. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, Loecsen tüm açık veya zımni garantileri reddeder, bunlara satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dahildir. Hizmeti kendi riskinizle kullandığınızı kabul eder ve Loecsen'i Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir zarara karşı sorumlu tutmayacağınızı kabul edersiniz.
Loecsen, Hizmet kullanımınızdan kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, sonucunda doğan, özel veya örnek niteliğindeki zararlardan (böyle zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olsak bile) sorumlu değildir. Hizmete erişmek için ödediğiniz herhangi bir miktar, hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuzla sınırlıdır. Bazı yargı yetkileri, belirli zararların dışlanmasına veya sınırlandırılmasına izin vermez; böyle durumlarda, sorumluluğumuz yasaların izin verdiği maksimum düzeyde sınırlıdır.
Tazminat
Loecsen'i, bağlı kuruluşlarını, memurlarını, direktörlerini, çalışanlarını ve ajanlarını, bu Şartları ihlal etmenizden veya Hizmet kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir talep, yükümlülük, zarar, kayıp veya masraf (makul avukatlık ücretleri dahil olmak üzere) karşısında savunmayı, tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz.
Yürürlük Süresi ve Fesih
Bu Şartlar, Hizmete ilk eriştiğinizde yürürlüğe girer ve taraflardan biri tarafından feshedilene kadar yürürlüktedir. Hesabınızı kapatarak ve Hizmet kullanımını durdurarak bu Şartları herhangi bir zamanda feshedebilirsiniz. Yetkisiz veya şüphelenilen yetkisiz Hizmet kullanımı durumunda hesabınıza bildirimde bulunmadan son verebilir veya askıya alabiliriz. Feshi takiben Hizmet kullanım hakkınız sona erer ve feshi takip eden hüküm ve şartlar (tazminat, sorumluluğun sınırlandırılması ve uygulanacak hukuk dahil olmak üzere) devam edecektir.
Devir
Loecsen, bu Şartlar kapsamındaki haklarını ve yükümlülüklerini herhangi bir zamanda devredebilir veya transfer edebilir. Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı bizden önceden yazılı izin almadan devredemez veya transfer edemezsiniz.
Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar ve bunlardan kaynaklanan tüm uyuşmazlıklar Fransız hukukuna tabidir. Bu Şartlar veya Hizmet'le ilgili herhangi bir hukuki işlem veya süreç, zorunlu tüketici koruma kuralları saklı kalmak kaydıyla, Paris, Fransa mahkemelerinde başlatılacaktır. Bu madde, uygulanabilir hukuk kapsamında tüketici olarak sahip olduğunuz yasal hakları etkilemez.
Kimlik Bilgileri
Şirket
Loecsen
Merkez Ofis Adresi
19 rue des Trois Bornes, 75011 Paris, Fransa
Ticaret Sicil Kayıt Numarası
451 853 162 R.C.S. Paris
Bireysel Vergi Kimlik Numarası
FR 503882714 00036
E-posta Adresi
contact[at]loecsen.com
Şirketin Hukuki Yapısı
SARL
Sermaye Miktarı
EUR 8,000
Yayın Müdürü ve Editoryal İçerikten Sorumlu Kişinin Adı
Ch. ADAM
Web Sitesi Sunucusunun Şirket Adı ve Adresi
OVH - Fransa